你认为什么样的产品是好的产品呢

如今,社会喧嚣,人心浮躁,无论是在吃的、穿的、住的、还是用的上面,人们总是渴望得到更多,人们总是希望一件产品功能越多越好,人们认为一件产品功能越多,性价比越高,产品的利用率越高,于是设计师们不断的在新产品上做着加法,不断增加新的功能。

可事实上一件产品常用的功能也就那么几项,多出的功能不但用不上,往往还会使人感到更加的焦虑与烦闷。

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于是,人们逐渐意识到了问题的存在,简约之风开始盛行,各行业的设计师们在设计理念上便都遵循着简约至上的标准,从苹果手机到宜家家具,再到名创优品,无不体现出简约的设计理念。

我们从这三家企业创始人对待简约的态度上,就可以清楚的看出在产品设计上,简约是多么的重要,简约的产品才是好的产品。

苹果

苹果创始人乔布斯我们大家都非常的熟悉,他对简约有着近乎偏执的热爱,这种热爱体现在了产品的硬件、软件、包装等各个方面,他曾经打算对自己员工穿着方面也进行简约化管理,因为美国人独立的个性,这在美国很多企业是不常见的。

一次乔布斯访问索尼公司,他看到索尼员工都穿着三宅一生设计的工作服上班,于是也打算请三宅一生为苹果公司的员工设计统一的工作服,然而这和美国人独立的个性相冲突,于是受到了员工的一致抗议,最后并未实施,可是他个人请三宅一生为自己设计了一件衣服,三宅一生便为他设计了黑色圆领衫,而且给他制作了100件,而乔布斯这一穿便穿了12年,这也是为什么我们在各个场合看到的乔布斯,总是穿着一条牛仔裤和一件黑色圆领衫的原因。其实苹果企业的高速发展也正是源于乔布斯这种对于简约的热爱。

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宜家

宜家创始人英格瓦·坎普拉德所遵守的也是简约至上的原则,我们会发现无论在哪个国家,哪座城市,哪家门店,宜家的设计风格几乎都是统一的,坎普拉德在《一个家具商的誓约》中写道:“简单是一种美德”。

名创优品

而关于名创优品,在《财经郎眼》节目中,有一期邀请了名创优品的全球联合创始人兼首席设计师三宅顺也,他在节目中表示名创优品是将“回归本真,简约自然”作为品牌价值观的,他相信在未来的消费中,人们必将“摒弃一切不必要的奢华与浪费,回归自然、回归本质”。

与那些恨不得将所有功能都体现在产品中展示出来的企业不同,这三个企业,正是因为奉行简约至上的设计理念,所以他们的产品在市场中非常的受欢迎,所以说,简约的产品才是最好的产品。

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这个时代并不缺好产品,因为这是一个过剩的时代。

所以“好产品”需要重新定义。

个人认为,好产品可以从以下几个角度进行定义。

首先,从供需关系的角度来看,过去的市场是供应方为主导,如今则是需求方为主导。展开说,就是过去厂商造出什么产品,就把什么产品卖给消费者,消费者是被动去做出选择的一方。而现在,是消费者需要什么,厂商就去设计、生产什么。

也就是说,要成为一个好产品,必然首先要能够满足消费者的需求,这是第一道门槛。但同时这也算不上是门槛,因为市场供应过剩,同质化产品非常多,消费者可以选择的产品非常多。

从满足需求这一层来说,一件好产品,应该能够满足80%的人80%的需求,而不是追求大而全。

第二,解决用户的真痛点。

现在对“好产品”的定义,绝对不再是过去以供应方为主导的时代人们所追求的质量好。仅仅是解决用户的需求在当下科学技术等等各方面都已经实现质的飞跃的今天,并不难,难的是如何真正抓住用户的痛点,并且需要是真痛点,比如打印机,现在无论是办公用还是家用打印机,用户经常遇到一个问题,即网络连接问题,不易操作,还容易断开;智能手机,电池续航时长短,需要频繁充电。仔细观察就会发现,很多产品都存在着一些尚未很好解决的用户痛点,所以才有了那句“所有产品都值得重做一遍”。

第三,有超预期的使用体验。

这个时代对“好产品”的定义还应该建立在另外一个基础上,即在满足用户基本需求、解决一部分用户痛点的基础上,还应该有能够让用户最直接可以感知得到的强价值点,有超预期的用户使用体验。因为无论是满足了用户的基本需求,还是解决了用户的大痛点,用户往往未必能够形成非常明显的反馈感受,这就是产品同质化所带来的结果。所以就需要一些能够超出用户预期的东西来刺激用户的感受,它可以是产品的外观设计,可以是超高的性价比,也可以是附加的服务。这样的产品,是能够带来更多新用户,同时能够留住用户的好产品。

能否做出好产品,这个时代的市场对产品经理提出了极高的要求,但最终,关于产品的一切都是一切围绕用户为中心进行的。

一切不以用户为中心的产品和服务,都不能称作是好产品,哪怕它被设计得颜值再高,价格再低。

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