花了一万多元医疗费，不仅没治好脸上的痤疮，看起来还更明显了。近日，莆田的蔡先生向FM全媒体《维权超给力》反映，他被福州市台江区华研皮肤专科门诊部（以下简称 “华研皮肤专科”）坑了。但华研皮肤专科认为，是患者中途自行放弃治疗，且双方已解除医疗关系。
蔡先生今年27岁，因额头留有一道疤痕，面部长着一些痤疮，2020年10月，他在网上搜索治疗皮肤病的信息后，决定前往华研皮肤专科求诊。
蔡先生：“我告诉刘医生，额头疤痕2年多了，用祛痘产品后发炎，再用手抓伤的。接着医生给我拍了全脸照，然后说我的皮肤病已经很严重了，再不治就毁容了。”
蔡先生额头疤痕治疗后情况
在工作人员推介下，蔡先生办理一张门诊卡，充值8700元。随后，华研皮肤专科的刘医生开出药方，包括煎煮服用的草药、外涂药膏和面膜等，让蔡先生服用。
蔡先生：“该吃的药吃完了，该涂的药用完了，也到医院洗脸清理皮肤毛孔，但脸上的痤疮不仅没见消失，还红肿得厉害，后来发黑了，看起来更明显。”
蔡先生脸部痤疮
发现问题后，蔡先生赶紧再次到华研皮肤专科咨询。医生告知，修复需要时间，不能着急，继续用药治疗，一周左右就能好。
在医生建议下，从2020年10月至2020年12月，蔡先生一共在华研皮肤专科就诊约6次，付费17000多元。然而，求医心切的蔡先生最后发现，脸上痤疮经过一系列的治疗后，不仅没有消失，看起来还更醒目了。
蔡先生脸部痤疮治疗后情况
蔡先生失望不已，要求华研皮肤专科退钱。华研皮肤专科同意向蔡先生退费8700元，但蔡先生现在希望将医药费全部退回。
蔡先生：“医生跟我说，可以退8700元，但有条件，要和医院签终止治疗协议，解除医疗关系，不得损害医院名誉，才能拿到退款。”
蔡先生部分医药费
蔡先生的皮肤病到底有没有治疗好？8月4日，FM全媒体《维权超给力》对接华研皮肤专科。蔡先生的主治医生刘医生介绍，经过治疗，蔡先生面部痤疮已经治好。
华研皮肤专科刘医生：“蔡先生脸上的痤疮比较严重，经过我们治疗，效果非常好。”
不过，华研皮肤专科医务科工作人员蔡主任却给出了不同的答案。他表示，蔡先生的痤疮问题经过治疗，前期取得较好效果，后来蔡先生主动放弃治疗，所以无法保证治疗效果。
华研皮肤专科蔡主任：“痤疮治疗需要一段时间，不可能一次就治好，前期效果挺好的，后来蔡先生不继续用药，那就没办法达到预期效果了。”
蔡先生部分医药费
那么患者蔡先生退费诉求能否得到满足？华研皮肤专科医务科蔡主任表示，患者跟院方反映，家庭经济条件比较困难，希望申请退一部分医疗费。经研究，2021年3月，双方签署终止治疗协议，院方已经向患者蔡先生退费8700元。“我不知道为什么蔡先生现在又突然提出要再退还之前的全部医疗费？”
华研皮肤专科门诊部，红圈处为刘医生诊室
在双方签署《终止治疗协议》的情况下，患者蔡先生全额退费的诉求能否得到法律支持？《维权超给力》特约律师、福建新世通律师事务所周林律师表示，根据协议，蔡先生无权再要求华研皮肤专科另行退还款项。但如果蔡先生能证明该协议系基于重大误解实施、被欺诈、胁迫、处于危困状态签订协议，则有权在一年内向法院申请撤销该协议并另行向华研皮肤专科主张全额退款。
周林律师：“如果是因为华研皮肤专科治疗过程中存在过错，导致蔡先生身体受到损害的，蔡先生可以请求华研皮肤专科承担人身损害的赔偿。”
8月4日，FM全媒体记者叶军民将医患纠纷反映给福州市台江区卫生健康局，该局监督科工作人员黄先生表示，经核查，福州市台江区华研皮肤专科门诊部依法取得相关执业许可证。“等患者蔡先生提交病历、发票等相关材料后，卫健局将按照工作流程，介入调查处理。”此事后续进展，FM全媒体《维权超给力》将持续关注。
本文为福建FM全媒体原创稿件
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