鱼骨图

鱼骨图顾名思义是长得像鱼骨的图。鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发明出来的一种发现问题“根本原因”的方法，也被称之为因果分析图或石川图。 鱼骨图特点是简洁实用、深入直观。它看上去…

鱼骨图的类型： 整理问题型鱼骨图 原因型鱼骨图（鱼头在右） 对策型鱼骨图（鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善……”来写） 鱼骨图的使用步骤： 1.首先需要将要分析的问题写在鱼骨…