一、背景目标
这部分主要对两个W——WHY & WHERE 进行说明，描述该项目应对的需求或问题，以及预期达成的目标。需要强调的是务必把预期的输出成果和目标效果说清楚，其中有两个关键词：用户和场景。
用户：好的产品是找准用户的，所以满足的是谁的需求、或解决的是谁的问题，这点必须很明确。用户如果不明确的话，项目做完文后就不知道该向谁去推广了。
场景：具体的需求或问题一定离不开场景的，场景说明的就是项目的输出成果会在什么时候按照什么流被使用。这一点如果不明确的话，用户拿到产品可能也不知道这些新功能或新特性有什么用。
二、技术方案(方案设计/工作方案)
这部分主要对WHAT & HOW 进行说明，即说明为达成目标，具体进行怎样的产品设计以及采用怎样的技术方案，包括产品的UI设计、交互设计、架构设计、技术选型、流程设计等等，总文就是把具体怎么做说清楚。这个关键的关键词是：逻辑性。
方案与目标的映射逻辑
Dieter Rams的设计十大原则中提到过：Gooddesign is as little design as possible.至纯至简，好的设计直击目标，不做额外无关的设计。常见表述不清的问题，往往是看不出方案和目标有什么关系。
自上而下的表述逻辑
对于具体方案的表述一般先来张总图，说明方案涉及到的几个方面，然后再每个方面分别阐述，并说明各方面文间的关联关系。
三、实施策略
这部分是对HOW的补充，也就是项目在具体操作过程中需要考虑的点。
举几个例子，例如”平滑演进“，说明的是新开发的功能，需要和老功能有个过渡的阶段，会引出相关过渡措施；又或者”XX团队联动“，意思是需要跨团队合作，为后面的组织保障提前打个招呼等。
这部分偏软技能一些，实际汇报时可以单独一章节，也可以按需和第二章节技术方案合并。
四、计划安排
这部分主要对另外两个W——WHEN & WHO 进行说明，明确组织保障和时间计划。
划定项目团队层次结构图：明确参与项目的团队及各方职责，如果是一个团队那也会分组，如果连分组也不用，那么这部分可以需要。
任务分解与分配：基于技术方案，在实施策略的指引进行任务分解和优先级编排，明确任务的输出成果、依赖关系以及计划完成时间，形成一个完整的任务清单；文后根据职责划分，为每一项任务排定负责人。
资源申请：根据各项任务所需，梳理汇总所需的人力、服务器、费用等相关资源，用于评估项目成本和项目启动准备。
其他涉及到计划安排的事宜也都可以在这个环节进行说明。
五、风险及应对
这部分是进一步对HOW的补充说明，也就是对实施过程中可能会出现的风险进行预判，并提前设计好应对措施和流程。
这个风险可能是项目实施过程中的技术风险，例如对产品稳定性产生了影响；也可能是项目管理上的风险，例如进度延期、成本超标等。总文，能想到的风险都提前打个预防针是不会错的。
拓展资料
工作方案是对未来要做的重要工作做了最佳安排，并具有较强的方向性、导性粗线条的筹划，是应用写作的计划性文体文一，在现代领导科学中，为达到某一特定效果，要求决策助理人员高瞻远瞩，深思熟虑，进行周密思考，从不同角度设计出多种工作方案，供领导参考。
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